Bu bankanın kampanyası sosyal medyayı karıştırdı

Yayın Tarihi: 3 Aralık 2025

Türkiye'de faaliyet gösteren büyük bir bankanın yeni kampanyası sosyal medyada büyük tartışma yarattı. Kampanya kapsamında belirli bir harcama üst limitine ulaşan kart kullanıcılarına nakit iade sözü verilmesine rağmen, şartların oldukça karmaşık olması tepki topladı.

Kullanıcı Tepkileri

Kullanıcılar, kampanyanın "çekici ama kafa karıştırıcı" olduğunu belirtiyor. Bazı tüketiciler kampanya şartlarını yanlış yorumladıklarını ve iade alamadıklarını söylüyor.

Uzmanların Önerileri

Uzmanlara göre bankaların kampanya metinlerinde belirsiz ifadeler bulunması tüketiciyi mağdur edebiliyor. Bu nedenle şu adımlar öneriliyor:

• Kampanya şartlarını madde madde incelemek
• Harcama dönem tarihlerini kontrol etmek
• Limit ve kategori sınırlamalarına dikkat etmek
• Müşteri hizmetlerinden yazılı teyit almak

Banka Tarafından Güncelleme Bekleniyor

Bankanın ise gelen tepkiler üzerine kampanya metnini güncellemesi bekleniyor.